Expert Cobranças - Serviço de Recuperação de ativos financeiros Ltda.
  • A empresa

    A Expert Cobranças é uma empresa de cobrança que oferece serviços de Call Center a negócios que visam incrementar o relacionamento com seus clientes. Utiliza tecnologia de última geração e as mais avançadas técnicas de marketing, sempre zelando pela qualidade de atendimento.

    Saiba mais
  • Serviços

    A Expert Cobranças atua com os seguintes serviços:
    Cobrança e recuperação extrajudicial de dívidas, incluindo a localização, notificação e negociação com o devedor. Emissão de carta-acordo e boletos de cobrança.

    Saiba mais
  • Emissão de Boletos

    O Boleto Bancário de Cobrança é uma forma de pagamento segura, prática e barata para clientes e consumidores.

    Saiba mais


Empresa

A EXPERT está alicerçada em valores adquiridos na área operacional pelos seus fundadores Srs. Juventino Bernardes Pires, James e Silva Chaves e Osmar Eustáquio Goulart, ex-funcionários do Banco do Brasil S/A, especificamente na negociação e recuperação de dívidas vencidas, o que inspirou uma visão empresarial de longo prazo no segmento, com o objetivo de auxiliar as empresas detentoras de alto grau de inadimplência, buscar seus créditos vencidos, com maior rapidez e baixo custo, através da via administrativa, evitando, preliminarmente, a via judicial que, como se sabe, é onerosa e demorada.

Assim, em abril de 1998, a empresa foi fundada, amparada na solidez, seriedade, conhecimento e experiência profissional de seus fundadores, com o propósito de prestar seus serviços exclusivamente para o Banco do Brasil S/A, o que perdurou por muitos anos. Com o passar do tempo, a empresa resolveu ampliar seus serviços direcionando-os para outros parceiros. Hoje, além do Banco do Brasil S/A, a empresa atende a Caixa Econômica Federal, em sete estados; a Crediforte em todo o território nacional e o Banco Popular do Brasil, em todo o estado de Goiás, o que serviu para enriquecer e ampliar acentuadamente sua carteira de Clientes e solidificar, de vez, sua presença no mercado nacional.

A Expert é um canal de comunicação completo entre a empresa contratante e o seu consumidor (cliente da empresa contratante) e se apresenta de forma praticamente visível, concreta e inteligente na realização desses contatos. Perfeitamente identificada com a empresa que lhe contrata os serviços, na percepção do consumidor que é procurado ou atendido. O que o consumidor ouve não é a voz da Expert, mas sim a da empresa contratante interessada no bom relacionamento com o cliente.Portanto, este processo não é uma terceirização do atendimento de telemarketing, Call Center e sim um investimento na relação empresa-cliente.

Abrangência nacional